비행기 티켓을 반환하는 방법

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여행이 얼마나 오래 기다려도 때로는 취소해야 하는 상황에 직면할 수 있습니다. 휴가, 질병, 재정 상황의 변화 및 기타 불가항력 상황으로 인한 갑작스러운 회상으로 관광객들은 당황하고 비행기 티켓을 반환하는 방법에 대해 생각하게 됩니다. 오늘 우리는 이 문제를 이해하고 이를 위해 수행해야 할 작업과 항공권 가격의 어느 부분을 믿을 수 있는지 알려줄 것입니다.

협상의 미묘함

즉시 각 항공사는 구매한 항공권 취소에 대한 자체 규칙을 설정합니다. 이는 입법 수준에서 이 문제가 실질적으로 규제되지 않고 이동통신사가 "게임 규칙"을 독립적으로 설정할 수 있게 해주기 때문입니다.

경험 많은 고객은 구매 시 반품 정책을 협상하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 일부 운송 업체는 소위를 판매합니다. "환불 불가 여행 패스"는 비용의 일부라도 반환하는 것이 항상 문제입니다. 이 규칙의 유일한 예외는 항공편 취소 또는 지연, 이전에 선언된 서비스 수준의 불일치, 항공기 교체 등과 같은 회사의 잘못으로 인해 승객이 비행을 거부하는 것입니다.

다른 모든 경우 문서 배달은 관세에 명시된 규칙에 따라 수행됩니다. 드문 경우지만 일등석 또는 비즈니스석 티켓, 여행 또는 연간 패스를 소지한 경우 전액 환불을 받을 수 있습니다. 그러나 할인된 가격으로 구매한 미사용 여행 패스의 전액 환불을 기대할 가치는 없습니다.

절차의 특징

공항 매표소에 가시기 전, 기존에 구매한 티켓의 반환 시간 제한을 숙지하고 있어야 합니다. 대부분의 회사는 환불이 이루어지면 항공편에 대해 지불한 금액을 반환할 준비가 되어 있습니다.

출발 7일 전까지
늦어도 출발 24시간 전까지
비행기가 이륙하기 전에

어떤 경우에는 비행기가 하늘에 있더라도 돈을 돌려받을 수 있습니다. 그러나 할인된 운임으로 항공권을 구매한 승객은 회사의 관대함에 의존해서는 안 됩니다.

예정된 항공편으로 이륙할 수 없음을 이해하는 즉시 공항 매표소에 연락해야 합니다. 비행을 계획한 항공사의 담당자에게 문의해야 합니다. 문서 자체 외에도 여권이 있어야 하며 거부 사유를 설명할 준비가 되어 있어야 합니다. 사용하지 않은 티켓을 반환하려면 전체 비용에서 벌금을 뺀 금액 또는 최대 50%의 금액을 반환해야 합니다(모두 티켓 유형 및 반환 시기에 따라 다름). 일부 항공사는 명성을 중요시하고 그러한 제재를 적용하지 않습니다.

웹 사이트를 통해 항공편 비용을 지불 한 경우이 웹 리소스를 통해 돈을 돌려 받고 항공사의 진실을 찾지 마십시오.

문서 자체에주의하십시오. 원칙적으로 반품 절차 및 시기에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 필요한 정보가 없다면 통신사 공식 홈페이지에서 답변을 받아보세요. 전화로도 회사에 연락할 수 있습니다.

여행사로부터 항공권을 구매 한 경우, 그에게 항공권 취소 의사를 알리는 진술서를 보내야합니다. 대리인이 문서 비용 상환을 거부하는 경우 운송업체에 직접 문의하십시오.

웹사이트에서 온라인으로 구매한 티켓을 반환하는 방법

사이트에서 온라인으로 티켓을 구매하기로 결정했다면 그러한 반환의 뉘앙스에 대해 알아야 합니다. 첫째, 전액 환불을 받을 수 없습니다. 둘째, 사용한 돈의 역 이체 과정은 최대 3 개월이 걸릴 수 있으며 돈은 지불이 이루어진 은행 카드로 이동합니다.

추가 문제를 피하고 불가항력의 경우에 돈을 잃지 않으려면 항상 고객을 만나고 티켓을 교체할 준비가 된 온라인 매표소(예: Aviakassy.com)를 사용하는 것이 좋습니다. 여기에서도 필수 벌금을 피할 수는 없습니다.

개인적인 경험에 비추어 볼 때 항공권 환불에 대해 항공사와 직접 협상하는 것이 항상 더 쉽다고 덧붙일 수 있지만, 그런 다음 중개자나 집계 사이트를 통해서가 아니라 항공사 자체 웹사이트에서 항공권을 구매해야 합니다. 금액의 100% 반환 사유는 당연히 유효해야 하며 문서(예: 질병으로 여행이 불가능한 경우 의사의 진단서)로 뒷받침되어야 합니다.